ÖZETLE PERFORMANS VE HEDEFLERİMİZ

Ülkemiz iklim değişikliğinin sonuçlarını yaşamaya başlamıştır.

Bunaltıcı sıcak hava dalgaları, kuraklık, su kaynaklarımızda karşılaştığımız dengesizlikler, şiddetli yağışlar ve seller bir şeylerin değiştiğine işaret ediyor. Uzmanların tahminleri, Türkiye’nin iklim değişikliğinden en çok etkilenecek coğrafyalar arasında yer aldığı yönünde. Durum dünyanın diğer bölgelerinde de benzerlikler gösteriyor: ABD ve Uzak Doğu’yu etkileyen şiddetli kasırga ve tayfunlar, Avrupa’yı vuran seller, Afrika’nın her geçen sene daha da ağırlaşan yaşam ve coğrafya koşulları.

Bankacılık ve finansal hizmet kuruluşlarına düşen görev, global iklim değişikliği inisiyatiflerine paralel olarak çevre riskini yönetmek; düşük-karbon ekonomisi ve temiz üretim tekniklerine geçişte kilit ve öncü bir rol üstlenmek...

TSKB, her geçen dönem büyüyen yenilenebilir enerji portföyüyle bu görevi benimsediğini ortaya koyuyor; ülkemiz, insanımız ve dünya için çalışıyor...

TSKB, paydaşlarıyla birlikte kararlı adımlar atıyor ve aşağıda özetlediği hedeflerine doğru ilerliyor...



2008-2009/I. yarıyılı hedeflerimiz 2008-2009/I. yarıyılı performansımız Gelecek dönem hedeflerimiz
Çevre ve sürdürülebilir bankacılık Sürdürülebilir bankacılık Yenilenebilir enerji finansman portföyünü geliştirmek ve sayı bazlı sektör liderliğini pekiştirmek TSKB’nin finansman sağladığı yenilenebilir enerji proje sayısı 80’e ulaşmıştır. TSKB, 2010 yılı ve sonrasında yenilenebilir enerji portföyünü, yeni projelere finansman sağlamak suretiyle, gerek sayı gerekse toplam kredi portföyündeki payı açılarından büyütmeyi hedeflemektedir.
Enerji verimliliği proje portföyünü geliştirmek TSKB, 2009 yılında ürün gamına eklediği enerji verimliliği alanında üç projeye finansman sağlamıştır. TSKB, enerji verimliliği alanında finanse ettiği proje sayısını 2010 sonunda 10’a ulaştırmayı hedeflemektedir.
Çevresel yatırımlar proje portföyünü geliştirmek TSKB, raporlama dönemi itibariyle 18 çevre yatırım projesine finansman sağlamış bulunmaktadır. TSKB, Türk sanayinin nin orta ve uzun vadede büyük ihtiyaç duyduğu çevresel alt yapı yatırımı projelerine finansman sağlayarak bu sayıyı 2010 yılında artırmayı hedeflemektedir.
Çevreye saygılı portföy yönetimi ve yatırım ürünleri geliştirmek TSKB 2009 yılında müşterilerine Temiz Enerji Fonu’nun sunmuştur. Temiz Enerji Fonu ile TSKB çok farklı bir sosyal sorumluluk projesine imza atmış ve fon katılımcısı 348 kişinin, Türkiye ortalaması üzerinden hesaplanan karbon ayak izini gönüllü karbon piyasasından aldığı Gold Standart karbon kredisi ile silmiştir. TSKB’nin hedefi ürün ve hizmet gamında çevreye saygılı ve duyarlı ürün sayısını artırmak ve bu alanda öncülüklere imza atmaktır.
Uluslararası finansal kaynaklara erişim TSKB, raporlama döneminde uluslararası finansal kaynaklara erişerek sürdürülebilir bankacılık misyonunun ihtiyaç duyduğu uzun vadeli kaynak temini çalışmalarına devam etmiştir. TSKB, uluslararası piyasaların yenilenebilir enerji, enerji verimliliği ve APEX kredileri alanları başta olmak üzere, sunduğu uzun vadeli kaynak imkanlarını en uygun koşullarla müşterilerine sunmayı hedeflemektedir.
Çevre Karbon nötr olmak* TSKB, 2009 yılında Karbon Nötr Projesini başarıyla uygulayarak karbon nötr olmayı başarmıştır. TSKB’nin hedefi, 2010 yılı ve sonrasında da karbon nötr kimliğini sürdürmektir.
Karbon ayak izini iki yılda %5 azaltmak** TSKB’nin karbon ayak izi, 2009/I. yarıyılında 2008/I. yarıyılına oranla %17,6’lık azalma kaydetmiştir.

Yenilenebilir enerji kullanımının sağladığı olumlu ek katkı ile bu oran 2009 sonunda daha iyi bir seviyeye ulaşacaktır.
TSKB 2009-2010 yıllarında karbon ayak izini %5 oranında azaltmayı hedeflemektedir. TSKB, 2009/I. yarıyılı sonunda elde ettiği neticelerin ışığında bu hedefe kolaylıkla ulaşacağını öngörmektedir.

TSKB, karbon ayak izini azaltmak adına elektrik ve doğalgaz kullanımında tasarruf sağlanmasını öngören çalışmalarına devam etmeyi öngörmektedir.
Yenilenebilir enerji kullanımına geçmek (mümkün ise) TSKB, 1 Haziran 2009’da tüm hizmet binalarında yenilenebilir enerji kullanımına geçmiştir. TSKB, tüm hizmet binalarında yenilenebilir enerji kullanmaya devam etmeyi öngörmektedir.
İklim değişikliği konusunda içsel kapasiteyi geliştirmek TSKB iklim değişikliği konusunda içsel kapasitesini sürekli olarak geliştirmektedir.

TSKB, 25 Mart 2009 tarihinde, üstlendiği yeni sorumluluklar ve yenilenmiş misyonu doğrultusunda yenilenmiş Çevre Politikasını kamuoyuyla paylaşmıştır.
Banka bu konudaki yetkinliklerini artırmayı ve önümüzdeki dönemde Türkiye’de düşük karbon ekonomisine geçişi hızlandıracak yatırımlara destek sağlamayı misyonun çok temel bir öğesi olarak görmektedir. TSKB, 2010 yılında Çevresel Risk Değerlendirme Modeli (ERET)’i geliştirmeyi hedeflemektedir.
ISO14001 standardı TSKB, raporlama döneminde, 10 Ocak 2008 ve 19 Aralık 2008 tarihlerinde ise belge devamlılık denetimlerini başarıyla tamamlamıştır.  TSKB’nin ISO 14001’deki ilk 3 yıllık dönemi 19 Aralık 2009’da dolacaktır.  Banka, 2. dönem  belgelendirme sürecinden eksiksiz çıkmayı ve 3 yıl süreli yeni sertifikasına hak kazanmayı hedeflemektedir.
İklim değişikliği konusunda global arenada ve Türkiye’deki gelişmeleri izlemek. Bu kapsamda, Kopenhag sürecini ve sonuçlarını kurum olarak takip etmek. TSKB, iklim değişikliği alanında Türkiye’de ve global ölçekte meydana gelen gelişmeleri ve atılan adımları sistematik olarak izlemekte ve STK’lar nezdinde gerçekleştirilen gönüllü inisiyatiflerde aktif olarak yer almaktadır. TSKB, 2009 yılı Aralık ayında toplanan Kopenhag İklim Konferansı’nın genel sonuçlarını olduğu kadar, Türkiye açısından ortaya çıkabilecek gelişmeleri de yakından izleyerek bunları çalışmalarında göz önünde tutmayı hedeflemektedir.
Kurumsal yönetim ve uyum Yasalara, kurumsal yönetim ilkelerine ve etik ilkelere tam uyum Raporlama döneminde TSKB; yasalara, kurumsal yönetim ilkelerine ve etik ilkelere tam uyum sağlamak adına gerekli olan tüm çalışmaları yerine getirmiştir. TSKB’nin hedefi bu alanlardaki tam uyumu sürdürmek ve “sıfır hata/yolsuzluk/şikayet” seviyesini korumaktır.
Kurumsal yönetim derecelendirmesini tamamlamak TSKB, raporun yayına hazırlandığı sırada ilk kurumsal yönetim derecesini almıştır. TSKB’nin hedefi sektördeki en yüksek kurumsal yönetim derecesini, ilk raporda vurgulanan eksikleri tamamlayarak korumaktır.
Suç gelirlerinin aklanması ve terörün finansmanının önlenmesi TSKB suç gelirlerinin aklanması ve terörün finansmanının önlenmesi konusunda Türkiye’de geçerli mevzuata tam uyumu benimsemiş ve bu doğrultuda iş süreçlerinde gerekli olan kontrol, alarm ve diğer mekanizmaları eksiksiz oluşturmuştur. TSKB’nin hedefi bu alanlardaki tam uyumu sürdürmek ve “sıfır vaka” seviyesini korumaktır.
Sosyal katkı İnsan kaynağı Sosyal sorumluluk projeleri İnsan kaynağının mesleki ve bireysel gelişimini sürdürmek TSKB, 2009/I. yarıyılında çalışan başına 17,7 saat teknik ve kişisel gelişim eğitim programı gerçekleştirmiştir. TSKB’nin hedefi teknik ve kişisel eğitim programlarını geliştirerek sürdürmektir.
Çevre eğitimlerini artırmak TSKB, raporlama döneminde çalışanlarına çeşitli çevre bilinçlendirme eğitimi sunmuştur. TSKB, gelecek dönemde, insan kaynağı eğitim çalışmalarında çevre eğitimlerine artan oranda yer vermeyi hedeflemektedir.
Çeşitliliği korumak Raporlama döneminde
TSKB’de kadın çalışan oranı %57, üst yönetimdeki kadın çalışan oranı ise %40’tır.
TSKB’nin hedefi insan kaynağının cinsiyet bazlı çeşitliğini korumak ve geliştirmektir.
Sosyal sorumluluk çalışmaları Önceliğimiz Çevre projesini geliştirerek sürdürmek TSKB, raporlama döneminde Önceliğimiz Çevre projesini çeşitli etkinlikler ve sponsorluklarla geliştirmeye devam etmiş ve çevresel platformlarda yoğun olarak yer almıştır. TSKB gerçekleştireceği sosyal sorumluluk projeleriyle Türkiye’de çevre bilincini artırmaya yönelik farklı platformlar oluşturmayı hedeflemektedir.
cevreciyiz.TV projesi’ni tamamlamak cevreciyiz.TV  23 Kasım 2009 tarihinde zengin içeriği ile internet üzerinden izleyiciyle buluşmuştur. Türkiye’nin ilk çevre konulu video portalı “cevreciyiz.TV” yi geliştirmek.

* Bkz. TSKB karbon nötr projesi
** TSKB’nin karbon ayak izini azaltma ve karbon nötr olma projeleri kapsamında, 2009/I. yarıyılında elektrik, doğal gaz, su ve kağıt gibi doğal kaynak kullanımında belirlediği hedefler, kaydettiği iyileşmeler ve bu kapsamda alınan önlemler Karbon Nötr Projesi bölümündeki tabloda’detaylı olarak sunulmuştur.



GRI TEYİDİ

Global Reporting Initiative (GRI), 5 Ocak 2010 tarihinde TSKB'nin sürdürülebilirlik raporunun Küresel Raporlama Girişimi tarafından yayınlanmış bulunan G3 ilkelerine ve C seviyesi içeriğe uygun olarak hazırlandığını teyit etmiştir.

TSKB GRI'nin sosyal bir paydaşıdır ve GRI ilkelerini desteklemektedir. GRI ilkeleri temel olarak sürdürülebilirlik raporlamasını düzenlemekte olup, ekonomik, çevresel ve sosyal performans konularındaki şeffaflığı ve hesap verilebilirliliği artırmayı öngörür.

GRI hakkında detaylı bilgi www.globalreporting.org adresinde mevcuttur.



GRI GÖSTERGELERİ TABLOSU
GRI GÖSTERGESİ BULUNDUĞU BÖLÜM AÇIKLAMA
STRATEJİ VE ANALİZ 
1.1 Genel Müdür Mesajı Genel Müdür Mesajı  
KURUMSAL PROFİL
2.1 Kurum adı Bu rapor hakkında  
2.2 Başlıca markalar, ürünler ve/veya hizmetler TSKB’de sürdürülebilir bankacılık Bu konudaki ek bilgiler www.tskb.com.tr’de mevcuttur.
2.3 Kurumun operasyonel yapısı Özetle TSKB, TSKB’de sürdürülebilir bankacılık, TSKB’nin çevresel yolculuğu Bu konudaki ek bilgiler www.tskb.com.tr’de mevcuttur.
2.4 Kurumun genel merkezinin bulunduğu yer Özetle TSKB Bu konudaki ek bilgiler www.tskb.com.tr’de mevcuttur.
2.5 Kurumun faaliyet gösterdiği ülkelerin sayısı ve adları GRI göstergeleri tablosu TSKB’nin Türkiye dışında bir organizasyonel yapılanması yoktur.
2.6 Kurumun mülkiyet niteliği ve yasal şekli Özetle TSKB Bu konudaki ek bilgiler www.tskb.com.tr’de mevcuttur.
2.7 Hizmet verilen pazarlar Özetle TSKB  
2.8 Kurumun ölçeği Ekonomik, çevresel ve sosyal performansımızdan satırbaşları  
2.9 Önemli değişiklikler GRI göstergeleri tablosu Raporlama döneminde TSKB’nin yapısında önemli bir değişiklik meydana gelmemiştir.
2.10 Alınan ödüller Ödüller  
RAPORLAMA PARAMETRELERİ
Raporun profili
3.1 Raporlama dönemi Bu rapor hakkında  
3.2 En son yayınlanan raporlar GRI göstergeleri tablosu 2008-2009/I. yarıyılı raporu TSKB’nin ilk sürdürülebilirlik raporudur.
3.3 Raporlama döngüsü Bu rapor hakkında TSKB sürdürülebilirlik raporlarını 18 aylık devrelerde yayınlayacaktır.
3.4 İletişim adresi İletişim Bu konudaki ek bilgiler www.tskb.com.tr’de mevcuttur.
Raporun kapsamı ve bağlayıcılığı
3.5 Rapor içeriği Bu rapor hakkında  
3.6 Raporun sınırı Bu rapor hakkında  
3.7 Raporun kapsamı veya sınırı hakkındaki özel kısıtlamalar Bu rapor hakkında  
3.8 Ortak girişimleri raporlamanın esası Bu rapor hakkında Raporlama döneminde iştiraklerin performansları rapor bağlayıcılığının dışında tutulmuştur.
3.10 Yinelenen önemli bilgiler GRI göstergeleri tablosu 2008-2009/I. yarıyılı raporu TSKB’nin ilk sürdürülebilirlik raporudur.
3.11 Önemli değişiklikler GRI göstergeleri tablosu 2008-2009/I. yarıyılı raporu TSKB’nin ilk sürdürülebilirlik raporudur.
GRI göstergeleri
3.12 GRI göstergeleri tablosu    
YÖNETİŞİM, TAAHHÜTLER, PAYDAŞ KATILIMI
Yönetişim
4.1 Kurumun yönetim yapısı TSKB’de kurumsal yönetim ve uyum Bu konudaki ek bilgiler www.tskb.com.tr’de mevcuttur.
4.2 Genel Müdür’ün rolü TSKB’de kurumsal yönetim ve uyum Bu konudaki ek bilgiler www.tskb.com.tr’de mevcuttur.
4.3 Yönetim Kurulu üyeleri TSKB’de kurumsal yönetim ve uyum Bu konudaki ek bilgiler www.tskb.com.tr’de mevcuttur.
4.4 Paydaşların ve çalışanların yönetimi değerlendirme mekanizmaları TSKB’nin Paydaşları ile ilişkileri, TSKB’de insan kaynağı ve iş ortamı  
Paydaş katılımı
4.14 Mevcut paydaş gruplarının listesi TSKB’nin Paydaşları ile ilişkileri  
4.15 Katılım yapılacak paydaşlar TSKB’nin Paydaşları ile ilişkileri  


PERFORMANS GÖSTERGELERİ
  GÖSTERGE İÇERİĞİ BULUNDUĞU BÖLÜM AÇIKLAMA
EKONOMİK PERFORMANS GÖSTERGELERİ
  Ekonomik performans
TEMEL EC1 Gelirler, işletme maliyetleri, çalışan ücretleri, bağışlar ve diğer toplumsal yatırımlar, birikmiş kârlar ve sermaye sağlayıcıları ile devletlere
yapılan ödemeler de dahil, üretilen ve dağıtılan doğrudan ekonomik değer
Ekonomik, çevresel ve sosyal performansımızdan satırbaşları Bu konudaki ek bilgiler www.tskb.com.tr’de yer alan TSKB faaliyet raporlarında mevcuttur.
EC2 İklim değişikliğinin kurumun mali sonuçlarına etkisi ve faaliyetlerinde yarattığı diğer riskler ve fırsatlar Sürdürülebilir finansman, Çevre Politikası  
EC3 Kurumun maaş esaslı emeklilik planı yükümlülüklerinin kapsamı   Bu konudaki bilgiler www.tskb.com.tr’de yer alan TSKB faaliyet raporlarında mevcuttur.
EC4 Devletten alınan önemli mali destek GRI göstergeleri tablosu TSKB’nin devletten aldığı bir mali destek yoktur.
ÇEVRESEL PERFORMANS GÖSTERGELERİ
  Malzemeler
TEMEL EN1 Kullanılan malzemelerin ağırlık veya hacim cinsinden ifadesi TSKB’nin iç çevre etkileri Kağıt tüketimini kapsar.
EN2 Geri dönüştürülmüş malzeme TSKB’nin iç çevre etkileri Atık kağıt kazanımını kapsar.
Enerji
EN3 Doğrudan enerji tüketimi TSKB’nin iç çevre etkileri  
EN5 Tasarruf edilen enerji TSKB’nin iç çevre etkileri  
Su
EN8 Kaynağına göre toplam su çekişi TSKB’nin iç çevre etkileri  
Emisyonlar, atık su ve katı atıklar
EN16 Sera gazı emisyonları TSKB’nin iç çevre etkileri  
İLAVE EN18 Sera gazı emisyonlarını azaltma girişimleri ve
gerçekleştirilen azalmalar
Sürdürülebilir finansman,
TSKB’nin iç çevre etkileri
Sürdürülebilir finansman bölümünde yer alan ve TSKB tarafından finanse edilen yenilenebilir enerji ve enerji verimliliği projeleriyle Türkiye’nin sera gazı salımlarının düşürülmesine destek verilmektedir.
  Ürün ve hizmetler
TEMEL EN26 Ürün ve hizmetlerin çevresel etkilerini azaltmaya yönelik girişimler ve bu etki
azalımının boyutları
Sürdürülebilir finansman (Bu kapsamda sağlanan yeni krediler: örneğin Dünya Bankası REL II ve CTF Kredisi gibi)  
Uyumluluk
EN28 Çevresel yasa ve yönetmeliklere uyulmaması neticesinde uygulanan önemli para cezaları ve yaptırımlar Performans göstergeleri Raporlama döneminde TSKB’ye çevresel yasa ve yönetmeliklere uymama nedeniyle herhangi bir para cezası kesilmemiş ve yaptırım uygulanmamıştır.
  Ulaştırma
İLAVE EN29 Ürünlerin ve kurumun operasyonlarında kullanılan diğer malların ve malzemelerin taşınmasından ve kurum çalışanlarının ulaşımından kaynaklanan önemli çevresel etkiler TSKB’nin çevresel yolculuğu TSKB, çalışanlarının işe ulaşım ve iş seyahatleri kapsamında gerçekleşen CO2e salımını raporlamaktadır.
SOSYAL PERFORMANS GÖSTERGELERİ
  İstihdam
TEMEL LA1 İstihdam türüne, çalışma sözleşmesine ve bölgesine göre toplam işgücü TSKB’de insan kaynağı ve iş ortamı  
İşçi sağlığı ve iş güvenliği
LA7 Yaralanma, meslek hastalığı, kayıp günler ve işe gelmeme oranları ve iş nedeniyle ölümlerin bölgelere göre dağılımı Performans göstergeleri Raporlama döneminde TSKB’de ölüm, yaralanma ve meslek hastalığı kaydedilmemiştir. Aynı dönemde işe gelmeme oranları, göz ardı edilecek kadar düşük olduğundan raporlanmamıştır.
  Eğitim ve öğretim
TEMEL LA10 Yıllık olarak çalışan başına düşen ortalama eğitim saati TSKB’de insan kaynağı ve iş ortamı  
İLAVE LA11 Çalışanların sürekli istihdam edilebilirliliğini destekleyen ve kendilerine kariyerlerinin bitiminde yardım edecek beceri geliştirme ve yaşam boyu eğitim programları TSKB’de insan kaynağı ve iş ortamı  
LA12 Düzenli şekilde performans ve kariyer gelişimi değerlendirmesi alan çalışanların yüzdesi TSKB’de insan kaynağı ve iş ortamı Raporlama döneminde TSKB’nin bankacılık faaliyetlerinde çalışan çalışanlarının %90’ı için performans değerlendirmesi yapılmıştır.
  Çeşitlilik ve fırsat eşitliği
TEMEL LA13 Çalışanların cinsiyet, yaş grubu ve benzeri çeşitlilik kategorilerine göre dökümü ve yönetişim organlarında aldıkları yer TSKB’de insan kaynağı ve iş ortamı  
  İnsan hakları performans göstergeleri
  Ayrımcılık yapmama
TEMEL HR4 Ayrımcılık konusunda toplam vaka sayısı ve alınan önlemler Performans göstergeleri Raporlama döneminde TSKB’de ayırımcılık konusunda bir vaka meydana gelmemiştir.
  Toplum performans göstergeleri
  Yolsuzluk
TEMEL SO4 Yolsuzluk vakalarına karşı alınan önlemler Performans göstergeleri Raporlama döneminde TSKB’de herhangi bir yolsuzluk vakası meydana gelmemiştir.
  Uyumluluk      
TEMEL SO8 Yasa ve yönetmeliklere uyulmaması nedeniyle kesilen para cezaları ve yaptırımlar Performans göstergeleri Raporlama döneminde TSKB’ye yasa ve yönetmeliklere uymama nedeniyle herhangi bir para cezası kesilmemiş ve yaptırım uygulanmamıştır.
  Ürün sorumluluğu performans göstergeleri
  Pazarlama iletişimi
İLAVE PR7 Sonuçların türüne göre, reklam, tanıtım ve sponsorluk da dahil, pazarlama iletişimi ile ilgili yönetmeliklere ve gönüllü kurallara uyulmadığını gösteren toplam vaka sayısı Performans göstergeleri Raporlama döneminde TSKB’de bu kapsamda bir vaka meydana gelmemiştir.
  Müşteri kişisel gizliliği
İLAVE PR8 Müşterinin kişisel gizliliği ihlalleri ve müşteri verilerinin kaybedilmesi ile ilgili doğrulanmış toplam şikâyet sayısı Performans göstergeleri Raporlama döneminde TSKB’ye bu kapsamda bir şikâyet ulaşmamıştır.
  Uyumluluk
TEMEL PR9 Ürün ve hizmetlerin tedariki ve kullanımı ile ilgili yasa ve yönetmeliklere uyulmaması
nedeniyle kesilen para cezaları
Performans göstergeleri Raporlama döneminde TSKB’ye bu kapsamda bir para cezası kesilmemiştir.
ShowAttachment